Kushtet e përdorimit

Ky shërbim është i destinuar për raportimin e problemeve urbane dhe të shërbimeve publike në Prizren. Përdoreni me mirëbesim dhe në përputhje me ligjin në fuqi. Ky paragraf përshkruan përdorimin e synuar të produktit aktual; nuk është një licencë më e gjerë.

Dërgoni raporte për probleme reale të infrastrukturës ose shërbimeve publike. Jepni informacion që e besoni të saktë. Mos e përdorni këtë platformë në vend të shërbimeve të emergjencës kur nevojitet përgjigje e menjëhershme zyrtare.

Mos postoni përmbajtje të paligjshme, kërcënime, urrejtje, shfrytëzim seksual ose materiale që shkelin të drejtat e të tjerëve. Mos përfshini të dhëna personale të panevojshme të palëve të treta, si dokumente identiteti ose kontakte private.

Mos dërgoni raporte që i dini të rreme ose mashtruese. Stafi mund t’i refuzojë ato në rrjedhën e produktit. Kjo faqe nuk shpik gjoba, dënime ose pasoja penale; çdo efekt tjetër është çështje e ligjit në fuqi dhe e shqyrtimit ligjor.

Mos sulmoni shërbimin, mos dërgoni spam, mos përdorni automatizim abuziv dhe mos tentoni qasje të paautorizuar. Operatorët mund të kufizojnë ose bllokojnë qasjen që me arsye e konsiderojnë abuzive. Rregullat e sakta të zbatimit kërkojnë shqyrtim operacional dhe ligjor.

Ju jeni përgjegjës për kredencialet që kontrolloni dhe për aktivitetin në llogarinë tuaj. Nëse besoni se llogaria keqpërdoret, përdorni kanalin e kontaktit pasi të caktohet. Ky paragraf nuk krijon detyrim monitorimi përtej asaj që kërkon ligji në fuqi.

Raportet mund të jenë të dukshme për publikun, përfshirë përshkrimin, foton, lokacionin, kategorinë dhe statusin. Mos vendosni në raport informacion që nuk jeni të gatshëm ta shihni të publikuar. Emri dhe email-i janë projektuar të mos shfaqen në hartën ose listën publike. Shqyrtimi ligjor duhet të konfirmojë çdo përjashtim, p.sh. në mjetet e stafit.

Stafi komunal ose i platformës mund të përditësojë statusin, të caktojë institucionin, të shënojë duplikatë ose të refuzojë raporte që i konsideron jashtë qëllimit të shërbimit ose në shkelje të këtyre kushteve. Kjo skicë nuk përshkruan një proces ankimi; ai kërkon shqyrtim ligjor dhe operacional.

Shërbimi mund të jetë i padisponueshëm për shkak të mirëmbajtjes, defekteve ose shkaqeve të tjera. Kjo skicë nuk premton kohë pune, afate përgjigjeje, as që një raport do të trajtohet brenda një periudhe të caktuar.

Operatorët mund të mbyllin ose kufizojnë llogaritë që me arsye i konsiderojnë se shkelin këto kushte ose se rrezikojnë shërbimin ose publikun. Arsyet, njoftimi dhe çdo ankim duhet të përfundohen nga shqyrtimi ligjor. Ky paragraf është vendore, jo politikë mbylljeje.

Arsyet e mbylljes, njoftimi dhe çdo ankim — të plotësohet nga shqyrtimi ligjor.

Kjo platformë është kanal raportimi qytetar. Nuk zëvendëson shërbimet e emergjencës. Nëse ka rrezik të menjëhershëm, kontaktoni shërbimet zyrtare të emergjencës. Kjo skicë nuk heq dhe nuk kufizon përgjegjësinë. Çdo kufizim përgjegjësie, dëmshpërblim ose heqje garancie duhet të shkruhet nga këshilltari juridik dhe të jetë i vlefshëm sipas ligjit në fuqi.

Kufizimi i përgjegjësisë, garancitë dhe dëmshpërblimet — të plotësohet nga këshilltari juridik. Kjo skicë nuk heq dhe nuk kufizon përgjegjësinë.

Kontakti zyrtar për këto kushte nuk është caktuar në këtë skicë. Shqyrtimi ligjor duhet të publikojë një kanal real komunal para se këto kushte të trajtohen si të vlefshme.

Kontakt zyrtar i kushteve — të caktohet nga Komuna e Prizrenit pas shqyrtimit ligjor.